RECEPTIONIST - FRONT DESK

Business unit
Assistenza Clienti; Call center \ Customer care; Ristorazione \ Turismo \ Alberghiero; Segreteria \ Reception; Servizi e cura della persona
Sedi
Lombardia/Bergamo
Labor Spa – Filiale di Bergamo ricerca per strutturato hotel sul territorio di Bergamo, risorse per il ruolo di:



 RECEPTIONIST – FRONT DESK

 

Di cosa ti occuperai:
  • Accoglienza degli ospiti al loro arrivo, con organizzazione di check-in e check-out;
  • Gestione delle richieste telefoniche e via email;
  • Gestione delle prenotazioni;
  • Risoluzione di eventuali problemi o reclami degli ospiti;
  • Assistenza nella gestione delle transazioni finanziarie, inclusi pagamenti e fatturazioni.


Requisiti richiesti:
  • Esperienza pregressa nel ruolo;
  • Competenza nell'uso di software di gestione alberghiera e pacchetto Microsoft Office;
  • Inglese livello C1, preferibile la conoscenza di una seconda lingua straniera;
  • Capacità di gestione delle transazioni finanziarie;
  • Ottime doti comunicative;
  • Flessibilità oraria.



Cosa Offriamo:
·        Iniziale contratto a tempo determinato con possibili proroghe;
·        Ccnl commercio e terziario;
·        RAL range tra €20.000 e €25.00.





 Luogo di lavoro: Bergamo (BG)
 Orario di lavoro: full time su turni, con disponibilità notturna.





Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle Leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03. I candidati possono inviare il proprio CV con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs. 196/03 e del Regolamento UE 679/2016 (GDPR).

 
Business unit
Assistenza Clienti; Call center \ Customer care; Ristorazione \ Turismo \ Alberghiero; Segreteria \ Reception; Servizi e cura della persona
Sedi
Lombardia/Bergamo